Privacy Policy

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest GARDA IMMOBILI, z siedzibą pod adresem Viale Guglielmo Marconi, 117 - 25015 Desenzano del Garda (BS), Partita IVA 03266390982 (dalej „Administrator“).

W przypadku pytań lub wniosków dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: privacy@gardaimmobili.com o telefonicamente al numero +39 030 9908356.

2. Zbierane dane i cele przetwarzania

GARDA IMMOBILI zbiera i przetwarza następujące kategorie danych osobowych w celach określonych poniżej:

2.1 Dane nawigacyjne

Systemy informatyczne i procedury programowe odpowiedzialne za funkcjonowanie tej witryny pozyskują w toku normalnej eksploatacji pewne dane osobowe, których przekazywanie jest nieodłącznym elementem korzystania z internetowych protokołów komunikacyjnych. Są to informacje, które nie są gromadzone w celu powiązania ich ze zidentyfikowanymi osobami, których dane dotyczą, ale które ze swojej natury mogłyby — poprzez przetwarzanie i zestawienie z danymi posiadanymi przez osoby trzecie — umożliwić identyfikację użytkowników.

2.2 Dane przekazywane dobrowolnie przez użytkownika

Dobrowolne, wyraźne i świadome wysyłanie wiadomości e-mail na adresy podane na tej stronie powoduje pozyskanie adresu nadawcy, niezbędnego do odpowiedzi na zapytania, oraz ewentualnych innych danych osobowych zawartych w wiadomości.

Dane zbierane za pośrednictwem formularzy dostępnych w witrynie (kontakt, wniosek o wycenę, newsletter) są wykorzystywane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zapytania użytkownika i świadczenia żądanych usług.

2.3 Dane o źródle wizyty

Gdy użytkownik trafia na stronę z reklamy, adres strony zawiera parametry techniczne dodane przez sieć reklamową (gclid, gbraid, wbraid) oraz, jeśli występują, parametry kampanii (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content). Jeżeli użytkownik zdecyduje się wypełnić formularz kontaktowy, parametry te są przesyłane wraz z formularzem wyłącznie w celu ustalenia, z której reklamy lub kampanii pochodzi zapytanie, oraz zmierzenia skuteczności reklamy.

Są to identyfikatory kliknięcia w reklamę, a nie dane osobowe: same w sobie nie pozwalają zidentyfikować użytkownika. Są przechowywane w pamięci przeglądarki wyłącznie przez czas trwania wizyty (sessionStorage); jeżeli użytkownik wyraził zgodę na pliki cookie marketingowe, okres przechowywania wydłuża się do 90 dni (localStorage), aby objąć przypadek kontaktu podczas późniejszej wizyty. Użytkownik może je usunąć w dowolnym momencie, czyszcząc dane przeglądania.

Cel	Przetwarzane dane	Podstawa prawna
Odpowiadanie na zapytania o informacje	Imię i nazwisko, e-mail, telefon, wiadomość	Wykonanie czynności przedumownych
Obsługa wniosków o wycenę nieruchomości	Imię i nazwisko, e-mail, telefon, dane nieruchomości	Zgoda osoby, której dane dotyczą
Wysyłka newsletterów i informacji handlowych	Imię i nazwisko, e-mail	Zgoda osoby, której dane dotyczą
Obowiązki podatkowe i księgowe	Dane identyfikacyjne i podatkowe	Wypełnienie obowiązków prawnych
Pomiar skuteczności kampanii reklamowych	Identyfikator kliknięcia w reklamę (gclid) i parametry kampanii	Uzasadniony interes; zgoda osoby, której dane dotyczą, na przechowywanie dłuższe niż pojedyncza wizyta

3. Podstawa prawna przetwarzania

GARDA IMMOBILI przetwarza dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne:

• Wykonanie umowy lub środki przedumowne: gdy przetwarzanie jest niezbędne do odpowiedzi na Twoje żądanie lub wykonania żądanej usługi.
• Wyraźna zgoda: w celach marketingowych, profilowania lub wysyłki newsletterów.
• Wypełnienie obowiązków prawnych: w celu wypełnienia obowiązków wynikających z ustawy, rozporządzenia lub prawa unijnego.
• Uzasadniony interes: w celu zapewnienia bezpieczeństwa witryny, zapobiegania oszustwom i mierzenia skuteczności własnych kampanii reklamowych.

4. Metody przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się poprzez operacje zbierania, rejestrowania, porządkowania, przechowywania, przeglądania, opracowywania, modyfikowania, selekcjonowania, wydobywania, porównywania, wykorzystywania, powiązywania, blokowania, ujawniania, usuwania i niszczenia danych. Dane przetwarzane są zarówno w formie papierowej, jak i elektronicznej.

GARDA IMMOBILI stosuje odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiec nieuprawnionemu dostępowi, ujawnieniu, zmianie lub zniszczeniu danych osobowych.

5. Pliki cookie i podobne technologie

Il sito web di GARDA IMMOBILI utilizza cookie tecnici e di profilazione. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.

• Pliki cookie techniczne: niezbędne do funkcjonowania witryny i świadczenia żądanych usług.
• Analityczne pliki cookie: służą do zbierania informacji statystycznych w formie zagregowanej.
• Pliki cookie profilujące: wykorzystywane do wyświetlania komunikatów reklamowych zgodnych z preferencjami użytkownika.

Przy pierwszym wejściu na witrynę użytkownik może zaakceptować lub odrzucić pliki cookie profilujące za pomocą odpowiedniego banera. Brak zgody nie wpływa na możliwość korzystania z witryny.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez czas ściśle niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, z zachowaniem ustawowych terminów:

• Dane nawigacyjne: przez czas ściśle niezbędny do świadczenia usługi (zwykle nie dłużej niż 7 dni).
• Dane podane dobrowolnie: przez czas niezbędny do obsługi żądania, nie dłużej jednak niż 12 miesięcy od zebrania, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
• Dane do celów marketingowych: do czasu cofnięcia zgody, w każdym razie nie dłużej niż 24 miesiące.
• Dane do celów podatkowych i księgowych: przez 10 lat, zgodnie z wymogami prawa.
• Parametry źródła reklamy: wyłącznie przez czas trwania wizyty; do 90 dni w przypadku zgody na pliki cookie marketingowe.

7. Udostępnianie i rozpowszechnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom trzecim świadczącym usługi w imieniu administratora, takim jak:

• firmy świadczące usługi hostingu, utrzymania i rozwoju witryny;
• firmy świadczące usługi wsparcia i doradztwa zawodowego (księgowi, adwokaci, notariusze);
• organy władzy i organy nadzoru, w ramach wypełniania obowiązków prawnych;
• instytucje kredytowe w związku z operacjami płatniczymi.

Dane nie są rozpowszechniane ani udostępniane osobom trzecim w celach innych niż wskazane powyżej bez Twojej wyraźnej zgody.

8. Przekazywanie danych do państw spoza UE

Niektóre podmioty trzecie świadczące usługi na rzecz GARDA IMMOBILI mogą mieć siedzibę w państwach spoza Unii Europejskiej. W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się zgodnie z przepisami RODO, przy zapewnieniu odpowiedniego poziomu ochrony poprzez:

• decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony;
• standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską;
• wyraźną zgodę osoby, której dane dotyczą.

9. Prawa osoby, której dane dotyczą

Zgodnie z artykułami 15-22 RODO masz prawo w każdej chwili skorzystać z następujących praw:

• Prawo dostępu: uzyskanie potwierdzenia przetwarzania i dostępu do swoich danych osobowych.
• Prawo do sprostowania: uzyskanie poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia danych niekompletnych.
• Prawo do usunięcia (prawo do bycia zapomnianym): uzyskanie usunięcia Twoich danych, jeżeli zachodzą ku temu przesłanki.
• Prawo do ograniczenia: uzyskanie ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach.
• Prawo do przenoszenia: otrzymanie danych w ustrukturyzowanym formacie i przekazanie ich innemu administratorowi.
• Prawo do sprzeciwu: wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.
• Prawo do wycofania zgody: wycofanie zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

10. Prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza RODO, masz prawo złożyć skargę do Włoskiego Urzędu Ochrony Danych (www.garanteprivacy.it) lub organu nadzorczego państwa członkowskiego, w którym zazwyczaj mieszkasz, pracujesz lub gdzie doszło do domniemanego naruszenia.

Kontakt do włoskiego organu nadzorczego: Piazza Venezia 11, 00187 Rzym · Faks: +39 06 69677 3785 · E-mail: garante@garanteprivacy.it

11. Zmiany w Polityce prywatności

GARDA IMMOBILI zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w dowolnym momencie, odpowiednio informując o zmianach użytkowników. Zalecamy zatem regularne sprawdzanie tej strony. Data ostatniej aktualizacji jest podana na dole strony.

W przypadku istotnych zmian zostanie o tym poinformowane za pomocą wyraźnego komunikatu w witrynie lub, w miarę możliwości, poprzez bezpośrednie powiadomienie zarejestrowanych użytkowników.

12. Kontakt

W przypadku pytań, próśb lub skarg dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z GARDA IMMOBILI pod następującymi adresami:

• E-mail: privacy@gardaimmobili.com
• Telefon: +39 030 9908356
• Adres: Viale Guglielmo Marconi, 117 - 25015 Desenzano del Garda (BS)

Zobowiązujemy się odpowiadać na wszystkie zapytania w ciągu 30 dni roboczych od ich otrzymania.